Показники
|
№ рядка
|
Одиниці виміру
|
Поточний період
|
Попередній період
|
1.Одержано пропозицій, заяв і скарг – всього (сума рядків 2+3+4)
|
1
|
шт.
|
-
|
1
|
з них:
|
|
шт.
|
|
|
1.1 Надійшло письмово
|
2
|
шт.
|
-
|
1
|
1.2 На особистому прийомі
|
3
|
шт.
|
-
|
-
|
1.3 Надіслано повторно
|
4
|
шт.
|
-
|
-
|
2. Розглянуто – всього
|
5
|
шт.
|
-
|
1
|
з них:
|
|
|
|
|
2.1 Задоволено з розглянутих |
6
|
шт.
|
-
|
-
|
2.2 Надано роз`яснень
|
7
|
шт.
|
-
|
1
|
2. Характер звернень: |
|
шт.
|
|
|
2.1 Щодо якості продовольчих товарів
|
8
|
шт.
|
-
|
-
|
2.2 Щодо якості непродовольчих товарів
|
9
|
шт.
|
-
|
-
|
2.3 Щодо якості послуг
|
10
|
шт.
|
-
|
1
|
з них на : - житлово-комунальні послуги
|
11
|
шт.
|
-
|
-
|
| |
12
|
шт.
|
-
|
-
|
2.4 Щодо ресторанного господарства
|
13
|
шт.
|
-
|
-
|
2.5 Щодо придбання товарів через інтернет, поза торгівельними або офісними приміщеннями, при укладанні договору на відстані
|
14
|
шт.
|
-
|
-
|
2.6 На дії працівників системи Держспоживстандарту
|
15
|
шт.
|
-
|
-
|
3. Повернуто грошей споживачам
|
16
|
(тис.грн)
|
-
|
-
|
4. Кількість публікацій, теле- і радіотрансляцій за матеріалами управління
|
17
|
шт.
|
-
|
-
|
5. Кількість наданих письмових юридичних консультацій, роз’яснень про права споживачів
|
18
|
шт.
|
-
|
-
|
6. Надано консультацій, роз’яснень споживачам і господарюючим суб’єктам
|
19
|
шт.
|
-
|
-
|
|
7. Кількість перевірених суб’єктів господарювання на підставі звернень споживачів
|
20
|
шт.
|
-
|
-
|
за фактами порушень притягнуто:
|
21
|
|
-
|
-
|
7.1 до адміністративної відповідальності:
|
22
|
|
|
-
|
1/ осіб
|
23
|
|
-
|
-
|
2/ на суму (тис.грн)
|
24
|
|
-
|
-
|
7.2 до адміністративно-господарської
|
25
|
|
-
|
-
|
|
26
|
|
|
|
2/ на суму (тис.грн)
|
27
|
|
-
|
-
|
Референт О.С. Кулініч